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困ったらサポートに連絡で即解決です。


 
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GemForexのサポートについて

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海外FX初心者の方や初めて海外FXを検討している方でも
安心してお取り引きしていただけるよう、

お客様のサポートにも力を入れております。

・・・ということで、


サポートチームは、
英語、日本語、中国語、台湾語対応!

日本人スタッフも常駐していて
日本語にて直接お問い合わせにも問題なし。

とのことですので、

サポート体制は充実しており安心してよいと思います。

 

実際に問い合わせして、

24時間も返答にかかることはなかった。

・・・問い合わせ内容にもよるのでしょうけど。

 

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他の海外業者で日本語サポートが不安な業者も・・・

当然日本顧客展開するのですから、

他の業者も、日本語で問い合わせ可能とか掲載されてはいますが・・・

 

サポートに問い合わせて、

サポートからの返答内容が、

たどたどしい日本語であったり、

意味不明で読めない返答だったりすると、

とっても不安で、『使えない~!』ですよね。

 

GemForexへの問い合わせ方法


サポートへのお問い合せは、チャットかメールにて受け付けです。

営業時間は、平日の10時~17時。

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問い合わせの内容にもよるけど、
基本的に平日であれば24時間以内に何らかのご返答。

サポート体制は充実しています。

 

実際私もサポートに何度か助けてもらいましたが、

返答が迅速かつ、正確でした。

24時間も待たされることはありませんでした。

 

他の業者で 数日待たされた挙句、意味不明な日本語とか・・・。

意味は理解できるけど、『日本語おかしいやろ~!』って返答が続き、

 

使えな~い!って経験も。

ここでおすすめしている2社以外にも

日本語サポートがしっかりしている業者は存在するのでしょうが、

 

試してみないとわからないので、

私はこの2社をおすすめする次第です。

 

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管理人自己紹介

まきと申します。

私こう見えて投資家

キャリアは浅いけど

なんとか稼いでます。

いろいろ試した結果、

海外FXのここを

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